iPhone XS Max现首个自燃案例 SIM卡都烧化了

TechWeb/2019-01-02/ 分类:头条/阅读:
据外媒报道,一位美国男子称,在12月12日午休时自己的iPhone XS Max突然自燃,这也是首台iPhone XS Max出现自燃现象。 ...

12月31日消息,据外媒报道,一位美国男子称,在12月12日午休时自己的iPhone XS Max突然自燃,这也是首台iPhone XS Max出现自燃现象。

该男子称,自己在午休时注意到裤子后兜发出一股“奇怪的气味”,然后感觉到了皮肤在燃烧,公司副总裁听到他大喊大叫后,用灭火器灭了火。他的裤子被烧出一个洞,“裤子后兜的臀部有刺痛感”。

当天,该男子带着自燃后的iPhone XS Max去了Apple store苹果零售店,手机的SIM卡已经融化。苹果商店工作人员为其更换了新手机,但是拒绝进行额外的补偿。

苹果商店表示,烧坏的手机将会被送回苹果工程团队。在确认手机是自燃之前,他们无法做出任何承诺。

在该男子表述中,他先是用了20分钟向苹果商店工作人员交代事情经过,后又用40分钟等待结果,但苹果商店只是为其换了一部新手机。该男子认为,自己对Apple Store的服务非常不满意。

该男子称,自己的iPhone XS Max是事发前三周买的,滥用电池的可能性很小,他希望除了新手机之外,苹果可以赔偿他损失的衣服裤子,目前他正考虑用法律手段解决该事。

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